文章來源:競網(wǎng)智贏 更新時間:2014-10-20
眼見為實耳聽為虛。人腦處理視覺信息的速度是文字信息的50倍。因此,借助視覺刺激讓他人執(zhí)行動作要比利用口頭交流或文字更為容易,此原理也適用于電商網(wǎng)站設(shè)計。
根據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計心理學最新研究成果,要讓訪客執(zhí)行動作,首先必須了解他們的心理。人腦做決策時大多是倉促的,未經(jīng)過深思熟慮。Malcolm Gladwell說過,“成功的決策是權(quán)衡理性思維與感性思維的結(jié)果?!碑斣L客面對眾多選擇時,最重要的是從感性層面吸引他們,但你只有幾秒時間來完成這一步。如何增加網(wǎng)站頁面的轉(zhuǎn)化率,以下有五個建議:
一、清晰明確
人腦是善問的器官。初次見到某個事物時,人想到的第一個問題是:這是什么?所以,在訪問網(wǎng)站時,訪客首先會想:這個網(wǎng)站有什么用?在這兒能做什么?是否有必要在此停留?還有最重要一問,即是否能找到所需信息?因此,設(shè)計網(wǎng)頁就應(yīng)避免使用大量術(shù)語或復(fù)雜措詞,對于電商網(wǎng)站來說,網(wǎng)站所售何物、如何購買、如何獲取其他信息都應(yīng)一目了然地展現(xiàn)在訪客眼前。
二、視效突出
研究表明,96%的人訪問網(wǎng)站時首先關(guān)注視覺設(shè)計,只有6%注意到網(wǎng)站內(nèi)容。第一印象可持續(xù)數(shù)年,視覺感受比用戶體驗更容易在第一時間形成。
三、層次明晰
在網(wǎng)頁中,元素越大越重要。所以,在設(shè)計網(wǎng)頁時,應(yīng)把網(wǎng)頁中最重要的元素設(shè)計得最大。對于電商網(wǎng)站來說,產(chǎn)品展示是很重要的一個環(huán)節(jié),故產(chǎn)品展示頁中的產(chǎn)品圖就是最重要的元素,設(shè)計時應(yīng)合理布局,將產(chǎn)品元素盡可能得展現(xiàn)。
四、鎖定注意力
80%的注意力產(chǎn)生于首頁第一屏,69%的注意力產(chǎn)生于頁面左側(cè)。據(jù)神經(jīng)科學研究顯示,捕捉注意力的最佳方式是使用超大、惹眼的圖片,人物圖最能拉近與購物者間的距離。若圖片中的人面帶微笑,目視前方,使用開放式肢體語言猶如真實購物者一樣,則能產(chǎn)生最佳效果。
五、每頁一個首要動作
網(wǎng)站每個頁面都有特定功能。在設(shè)計時,應(yīng)使每個頁面功能清晰明確,避免過早出現(xiàn)過多行動召喚。”免費注冊“是最常見的首頁行動召喚,但訪客的注冊目的、效用和意義何在?因此,最佳的方式是先向訪客展示產(chǎn)品及服務(wù)信息,待時機到來時再出現(xiàn)行動召喚。